运营策略:
一、市场背景
随着消费者对海鲜产品的喜爱及对新鲜优质食材的追求,海鲜直播关注度不断上升。连云港作为国内最大生鲜产地之一,直播电商悄然兴起,直播形式多样,包括产地直播、捕捞直播、烹饪直播等,让消费者全方位了解海鲜。同时,主播类型丰富,有海鲜养殖户、批发户、零售商以及美食博主等,以不同视角和专业知识吸引观众。
二、账号定位与人设
主播人设以在海边长大的木大姐展开,为消费者讲解海产品知识,并搭建怀旧场景直播间,拉近与消费者的距离,引发共鸣,成功孵化出V6海鲜达人账号。
三、直播策划
1. 确定直播主题,如"新鲜海鲜捕捞现场""海鲜烹饪教学""海鲜特卖会”等。
2. 制定直播流程,包括开场介绍、产品展示、互动环节、促销活动、结尾总结等。
四、直播特色
1. 互动性强,观众可实时提问留言,与主播交流海鲜购买与做法。
2. 主播在直播间烹饪海鲜,边做边讲,展示美味制作过程。
3. 现场展示海鲜新鲜度和大小,如活蹦乱跳的虾、比手掌还大的虾、光泽亮丽的鱼贝类等,呈现海鲜做法知识和新鲜一面。
五、物流与售后
与顺丰深度合作,确保海鲜产品快速、安全送达消费者手中。明确售后服务政策,妥善处理退换货问题,提高消费者满意度。
六、数据分析与优化
直播结束后,团队立即分析直播数据,根据反馈调整直播内容和策略,不断优化直播效果。
七、目标与成果
通过以上策略,木大姐开播第一个季度即破千万销售额,第二年GMV破亿,并与抖音官方深度合作。