奇伟罐头_生鲜食品_案例展示_【电商代运营-天爱电商】专业代运营公司,主要提供天猫代运营,淘宝代运营,网店托管,网店代运营,客服外

所属行业：食品/零食

实施平台：天猫旗舰店

运营策略：

一、品牌背景与挑战

奇伟罐头是一家专注水果罐头生产35年的企业，拥有深厚技术积淀和卓越产品品质。虽在线下有一定品牌知名度和稳定客户群体，但线上渠道开拓未取得实质突破，缺乏针对性营销策略，在产品推广和客户转化方面存在明显短板。

二、策略制定

1. 产品定位：

通过市场调研，确定以“健康、美味、便捷”为核心的产品品牌定位，推出小规格引流产品，降低购买门槛，结合季节性需求研发产品组合与搭配，提升季节性销售额。

2. 多渠道推广：

站内优化店铺关键词布局，通过精美视觉设计提升点击率和购买欲望。站外与博主和健康达人合作，利用社交媒体、短视频和图文推广平台高传播度内容，吸引新客户。

3. 客服服务：

通过数据分析和精准客户分类，制定差异化服务方案。组建专业客服团队，建立完善客户会员体系，通过微信、短信等渠道精准营销推送，提升忠诚度和复购率。

在新品推广期间提供“一对一VIP式服务"，提供个性化推荐和购买建议。

4. 视觉营销：

注重产品场景化展示，采用3D建模和高清摄影，通过短视频和图文多维度展示食用方式及应用场景。确保品牌形象统一和高端定位，与品牌核心价值观高度契合。

5. 直播活动：

策划“健康生活新方式""水果罐头美味指南”等主题直播活动，通过互动和实景展示提升品牌影响力。主播团队细致讲解和实际演示，提升用户信任感和下单意愿，在大型促销活动中突破直播间点击率和转化率。

三、目标与成果

通过双方共同努力，奇伟罐头在线上市场销售额大幅增长，在销售和推广方面取得卓越成绩。